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El desarrollo futuro del escáner de huellas digitales necesita enfatizar la experiencia del usuario

January 18, 2024

Los fabricantes de escáner de huellas dactilares deben prestar atención al hecho de que el mobiliario del hogar es un tipo de producto que otorga gran importancia a la experiencia. Como producto doméstico con alto contenido tecnológico, el escáner de huellas digitales tiene mayores requisitos de experiencia del cliente que los productos ordinarios en el hogar.

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Después de más de 20 años de desarrollo, los fabricantes de asistencia al tiempo de reconocimiento de huellas dactilares nacionales se han vuelto cada vez más similares en tecnología, función y proceso. Esto aporta beneficios a la estandarización de la industria del tiempo de reconocimiento de huellas digitales, pero también crea obstáculos para el desarrollo de ventas de la asistencia al tiempo de reconocimiento de huellas digitales. Cuando no hay diferencia en el rendimiento funcional entre los productos de diferentes marcas, si las empresas quieren ganar en la competencia, deben centrarse en los consumidores, prestar atención a la experiencia del usuario y distanciarse de los competidores en términos de experiencia del usuario desde el principio. , para que los consumidores puedan gastar dinero de buena gana y recomendar la marca a sus amigos a su alrededor.
La experiencia del usuario es como una parte integral de la marca corporativa. No se puede ver ni tocar, pero es un activo intangible. Si se hace bien, puede traer buena reputación y repetir clientes a la marca; Si se hace mal, pondrá a la empresa en crisis y dañará su imagen.
El propósito del escáner de huellas digitales es hacer la vida más conveniente, simple y segura. Los productos que realmente se centran en la experiencia del cliente no son novedades o incluso herramientas que se muestran para mostrar, sino que realmente mejoran la comodidad y la conveniencia del usuario en la premisa de las funciones originales. Como se mencionó anteriormente, la función del botón táctil, la función de solicitud de voz, la función exclusiva, la función de control remoto, etc. A través de diseños más fáciles de usar y operaciones simplificadas, estas funciones se han actualizado desde las funciones mecánicas más básicas hasta los enlaces sin costuras entre personas y cerraduras , permitiendo a las personas interactuar con el bloqueo y ayudar a los usuarios mejor a abrir puertas de manera rápida y segura. Proteja efectivamente la seguridad de su hogar y brinde a los clientes más experiencias nuevas.
En el pasado, los clientes examinaron principalmente los efectos funcionales del producto al comprar cerraduras. Con la actualización continua de productos, los clientes no solo obtienen la seguridad más básica al comprar asistencia al tiempo de reconocimiento de huellas digitales, sino que también esperan obtener una experiencia de vida en el hogar diferente. Esperan cada vez más que lo que compran no sea un bloqueo en frío, sino una nueva forma de vida.
Aunque la industria del tiempo de reconocimiento de huellas digitales se ha desarrollado durante más de 20 años, las empresas son realmente extremadamente frágiles al alcanzar los clientes. Casi ninguna empresa ha realizado investigaciones sistemáticas sobre el mercado o los consumidores, y la mayoría de las empresas todavía están cultivando su negocio de manera tradicional, y la experiencia del cliente se convierte gradualmente en la última forma de consumo, este modelo no funcionará en el futuro mundo de los negocios. Los fabricantes de escáner de huellas dactilares deben cambiar gradualmente sus estrategias de productos en respuesta a las tendencias del consumidor, comprender cuidadosamente la psicología del usuario y los hábitos de comportamiento, realizar investigaciones en profundidad sobre productos y estudiar la experiencia del usuario al extremo. Solo entonces pueden ganar elogios de los grupos de consumo, especialmente de la generación más joven. consumidor.
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Autor:

Ms. Sienna

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